Politique de remboursement

Chez Folle, la qualité et l’hygiène de nos produits sont des priorités absolues. En raison de considérations de salubrité, les retours concernant les bas de maillots ne sont pas acceptés.

En revanche, pour les hauts de maillots, vous disposez d’un délai de 5 jours à compter de la réception de l’article pour effectuer une demande de retour ou d’échange.

 

Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes originales.

Les frais d’expédition pour le retour sont à la charge du client et les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.

Le remboursement sera effectué une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné.

Si le produit est défectueux ou qu’une erreur s’est glissée dans votre commande, tous les frais de retour et de livraison initiale seront entièrement pris en charge par Folle.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou clarification supplémentaire.